Якасць

Справаздача   аб бягучых значэннях паказчыкаў якасці за 2 квартал 2015 года

Параметры якасці паслуг перадачы дадзеных пры выкарыстанні тэхналогій праваднога (стацыянарнага) доступу

Хуткасць перадачы дадзеных, кбіт/с:

замяраецца індывідуальна, у адпаведнасці з дамовай

Час затрымкі перадачы IP-пакетаў,

не больш 400 мс

5,9 мс

Каэфіцыент страты IP-пакетаў,

не больш за 3%

0,01%

Паказчыкі якасці працы сеткі пры выкарыстанні тэхналогій праваднога (стацыянарнага) доступу

Каэфіцыент гатоўнасці злучэння з сеткай Інтэрнэт

не менш за 98%

99,99%

Доля злучэнняў, якія адпавядаюць нормам па хуткасці перадачы дадзеных

не менш за 90%

99,99%

Доля злучэнняў, якія адпавядаюць нормам па часе затрымкі перадачы IP-пакетаў

не менш за 90%

99,98%

Доля злучэнняў, якія адпавядаюць нормам па страт IP-пакетаў

не менш за 90%

99,99%

Паказчыкі якасці абслугоўвання абанентаў пры выкарыстанні тэхналогій праваднога (стацыянарнага) доступу

Доля дагавораў, па якіх доступ да паслугі арганізаваны на тэрмін, які не перавышае колькасць дзён (з дня рэгістрацыі заявы альбо падпісання дамовы), названых у дагаворы альбо правілах прадастаўлення паслугі

не менш за 99%

100%

Каэфіцыент даступнасці службы тэхнічнай падтрымкі (пры нарматыўным значэнні часу адказу спецыяліста службы не больш за 180 с)

не менш за 90%

100%

Каэфіцыент аднаўлення сувязі

не менш за 95%

99,91%